شروط الاستخدام

المفتش الذكي أداة تنظيمية تساعدك على ترتيب الفحوصات اليومية، وتسجيل درجات الحرارة، ومتابعة الإجراءات التصحيحية، والاستعداد لزيارات التفتيش الصحي.

• لسنا جهة رسمية: الخدمة غير تابعة لهيئة الغذاء والدواء الأردنية أو أي جهة حكومية، ولا تحمل أي اعتماد رسمي منها.
• لا ضمان لنتيجة التفتيش: استخدام التطبيق لا يضمن اجتياز التفتيش. القرار النهائي للمفتش المختص والجهات الرسمية.
• ليست استشارة مهنية: الحدود الافتراضية والاقتراحات في التطبيق إرشادية. تبقى أنت مسؤولاً عن الالتزام بالتشريعات والتعليمات الصحية المعمول بها، وعن التحقق من أن إعداداتك تطابقها.

الخدمة حالياً في مرحلة النموذج الأولي والوصول المبكر. قد تتغير الميزات أو تُضاف أو تُزال، وقد تحتوي على أخطاء، وقد نوقف النسخة التجريبية أو نعدّلها. الوصول المبكر مجاني. ننصح بالاحتفاظ بنسخة من سجلاتك المهمة خلال هذه المرحلة.

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، وأن تكون مخوّلاً باستخدام الخدمة نيابةً عن المطعم.
• عليك تقديم معلومات صحيحة وتحديثها عند تغيّرها.
• أنت مسؤول عن حماية هاتفك وأي حساب في التطبيق، وعن استخدام موظفيك للتطبيق ضمن مطعمك، وعن إزالة صلاحية أي موظف يترك العمل.

بيانات مطعمك وسجلاتك ملك لك. تمنحنا فقط الإذن اللازم لمعالجتها بهدف تقديم الخدمة لك، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

أنت مسؤول عن صحة ما تُدخله. يجب أن تعكس السجلات ما حدث فعلاً، مثل القراءة الحقيقية لدرجة الحرارة ووقت تنفيذ الفحص.

يُمنع عليك:

• إدخال سجلات مزيفة أو معدّلة بقصد تضليل المفتشين أو الجهات الرقابية أو الزبائن.
• استخدام الخدمة لأي غرض مخالف للقانون الأردني.
• محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها، أو الوصول إلى بيانات مستخدمين آخرين.
• نسخ التطبيق، أو تفكيكه، أو الهندسة العكسية له، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون.
• إعادة بيع الخدمة أو تقديمها لطرف ثالث دون موافقة خطية منا.
• رفع برمجيات ضارة أو محتوى مسيء.

جميع الحقوق في التطبيق والموقع، بما فيها الاسم والشعار والتصميم والمحتوى والبرمجيات، مملوكة لنا أو مرخّصة لنا. نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة لأغراض تشغيل مطعمك وفق هذه الشروط.

الخدمة مجانية خلال مرحلة الوصول المبكر. عند الإطلاق الرسمي سنعلن خطط الاشتراك وأسعارها وسياسة الإلغاء والاسترداد، ولن نفرض عليك أي رسوم قبل إعلامك بها بوضوح وحصولنا على موافقتك.

نبذل جهدنا لتكون الخدمة دقيقة ومتاحة، لكنها تُقدَّم «كما هي» و«حسب توفرها»، دون ضمان بأن تعمل دون انقطاع أو أخطاء، أو أن تلبّي كل متطلبات منشأتك، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن:

• نتائج التفتيش، أو المخالفات، أو الغرامات، أو قرارات الإغلاق.
• تلف المواد الغذائية، أو أي ضرر ناتج عن الاعتماد على التنبيهات أو الإعدادات.
• فقدان البيانات المحفوظة على هاتفك بسبب تلف الجهاز أو فقدانه أو حذف التطبيق.
• الأضرار غير المباشرة، مثل خسارة الأرباح أو السمعة.

وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الـ12 شهراً السابقة للمطالبة. لا يحدّ هذا البند من أي مسؤولية لا يجوز تحديدها قانوناً.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويحق لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا أوقفنا الخدمة كلياً. في حال إيقاف الخدمة، سنُعلمك مسبقاً بفترة معقولة متى أمكن ذلك، لتتمكن من حفظ نسخة من بياناتك.

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، وسنغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة. إذا كانت التعديلات جوهرية، فسنُعلمك قبل سريانها. استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديلات يعني موافقتك عليها.

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكم عمّان بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها. نسعى قبل ذلك إلى حل أي خلاف ودياً، فلا تتردد في التواصل معنا أولاً. وفي حال وجود اختلاف بين النسخة العربية من هذه الشروط وأي ترجمة لها، تُعتمد النسخة العربية.

لأي سؤال حول هذه الشروط: [privacy@myfoodshield.com]، أو عبر نموذج التواصل. العنوان: [اسم الشركة المسجّلة]، [العنوان]، عمّان، الأردن.